Politique d’expédition
Politique d'Expédition d'Ambinate
Dernière mise à jour : 28 janvier 2025
Chez Ambinate, nous nous engageons à vous offrir une expérience d'achat fluide et transparente. Voici tout ce que vous devez savoir sur notre processus d'expédition.
1. Frais de Livraison
-
Livraison Standard : Offerte sans minimum d'achat.
2. Zones de Livraison
Nous livrons actuellement dans les pays francophones suivants :
-
Suisse
-
France
-
Belgique
-
Luxembourg
3. Délais de Préparation des Commandes
-
Toutes les commandes sont préparées sous 1 à 2 jours ouvrables après réception du paiement.
-
Vous recevrez un e-mail de confirmation une fois votre commande expédiée.
4. Options de Livraison
Nous proposons deux options de livraison :
-
Livraison Standard :
-
Délai : 6 à 12 jours ouvrables après expédition.
-
5. Suivi des Commandes
-
Toutes les commandes sont expédiées avec un numéro de suivi.
-
Vous recevrez un e-mail contenant votre numéro de suivi dès que votre colis sera expédié.
-
Vous pourrez suivre l'acheminement de votre commande en temps réel via le lien fourni.
6. Colis Perdu ou Endommagé
-
En cas de colis perdu ou endommagé pendant la livraison, veuillez contacter immédiatement notre service client à l'adresse suivante : support@ambinate-football.com.
-
Nous ferons tout notre possible pour résoudre le problème dans les plus brefs délais.
7. Questions ou Problèmes ?
Pour toute question concernant l'expédition de votre commande, n'hésitez pas à nous contacter :
-
E-mail : support@ambinate-football.com
-
Adresse postale : Rue de la Corraterie 1, 1204 Genève
