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Conditions Générales de Vente et d'Utilisation

Dernière mise à jour : 28 janvier 2025

Bienvenue sur la boutique en ligne Ambinate, dédiée aux produits de performance pour footballeurs. En accédant à notre site et en passant une commande, vous acceptez les conditions générales suivantes. Veuillez les lire attentivement avant toute utilisation ou achat.

1. Présentation de la Marque Ambinate

Ambinate est une marque spécialisée dans les produits naturels pour les footballeurs. Notre gamme comprend 4 huiles essentielles et 1 huile végétale, conçues pour constituer une routine quotidienne visant à améliorer la performance, la récupération et la progression des joueurs. L'huile végétale est incluse pour garantir une utilisation sûre des huiles essentielles.

2. Produits et Utilisation

  • Les huiles essentielles et l'huile vĂ©gĂ©tale Ambinate sont conçues pour un usage externe uniquement.

  • Elles ne remplacent pas un avis mĂ©dical ou un traitement prescrit par un professionnel de santĂ©.

  • Il est recommandĂ© de consulter un mĂ©decin avant toute utilisation, notamment en cas d'allergies, de problèmes de peau ou de conditions mĂ©dicales particulières.

  • Ambinate dĂ©cline toute responsabilitĂ© en cas de mauvaise utilisation des produits.

3. Commandes et Paiements

  • Les commandes sont passĂ©es via notre boutique Shopify et sont soumises Ă  disponibilitĂ© des stocks.

  • Nous acceptons uniquement les paiements par carte de crĂ©dit.

  • Une fois la commande validĂ©e, vous recevrez un e-mail de confirmation.

  • En cas de problème de paiement ou de stock, nous vous contacterons pour proposer une solution.

4. Livraison

  • Les dĂ©lais de livraison sont de 6 Ă  12 jours ouvrables Ă  compter de la validation de votre commande.

  • Un suivi de commande est disponible pour vous permettre de suivre l'acheminement de votre colis.

  • Les frais de livraison sont calculĂ©s en fonction du poids du colis et de la destination.

  • Ambinate n'est pas responsable des retards de livraison dus Ă  des Ă©vĂ©nements indĂ©pendants de sa volontĂ© (ex. grèves, intempĂ©ries).

5. Retours et Remboursements

  • Garantie Satisfait ou RemboursĂ© : Vous disposez de 30 jours ouvrables Ă  compter de la rĂ©ception de votre commande pour demander un retour ou un remboursement.

  • Les clients peuvent tester les produits avant de les retourner, mais ceux-ci ne doivent pas ĂŞtre utilisĂ©s de manière excessive ou inappropriĂ©e.

  • Les produits doivent ĂŞtre retournĂ©s dans leur emballage d'origine, avec au moins 80 % du contenu restant, et en parfait Ă©tat.

  • Les frais de retour sont Ă  la charge du client, sauf en cas de produit dĂ©fectueux ou d'erreur de notre part.

  • Une fois le retour reçu et validĂ©, le remboursement sera effectuĂ© sous 5 Ă  7 jours ouvrables.

6. Données Personnelles

  • Les informations collectĂ©es lors de votre commande sont utilisĂ©es uniquement pour traiter votre achat et amĂ©liorer votre expĂ©rience client.

  • Nous ne partageons pas vos donnĂ©es avec des tiers sans votre consentement.

  • Pour en savoir plus, consultez notre [Politique de ConfidentialitĂ©].

7. Propriété Intellectuelle

  • Tous les contenus du site (textes, images, logos, etc.) sont la propriĂ©tĂ© exclusive d'Ambinate et sont protĂ©gĂ©s par les lois sur la propriĂ©tĂ© intellectuelle.

  • Toute reproduction ou utilisation non autorisĂ©e est strictement interdite.

8. Limitation de Responsabilité

  • Ambinate ne peut ĂŞtre tenue responsable des dommages indirects rĂ©sultant de l'utilisation de ses produits.

  • Nous nous engageons Ă  fournir des produits de qualitĂ©, mais les rĂ©sultats peuvent varier en fonction de chaque individu.

9. Modifications des Conditions

  • Ambinate se rĂ©serve le droit de modifier ces conditions Ă  tout moment. Les nouvelles conditions s'appliqueront dès leur mise en ligne.

10. Contact

Pour toute question ou réclamation, vous pouvez nous contacter à l'adresse suivante :